こんな記事を見つけた。
▷メルカリあえて「ゆっくり宅配」 送料安く物流に優しく 日経電子版（会員限定記事）
弊社スタッフも利用するメルカリ。
出品側も購入側も経験があるわけで、配送のことがわかるからこそ考えながら利用している。
メルカリには、配送までの日数を「1〜2日で発送」とすると購入されやすいですよ、という指南があったり、スピード配送表示がされたりと割と日本人が好む「仕事が早い人」をアピールする構造になっていると筆者は考える。
しかし、実際にやり取りしたケースで「急ぎませんので」とコメントをもらうこともあるし、トラブル発生でお互いが思った日に届かず荷物が一時行方不明になっても「急ぎませんので、探して確実に送ってください」とお願いした経験もある。
基本的には素人のやり取りとわかって利用しているのだから、余裕をみて購入する人が多いはずだ。
利用者ならこの辺りまでは想像できるのだが、急ぎじゃないものを「余裕のある日に回せる」という発送は実際どうか。
「余裕のある日」が頻繁にあるわけではないのが実状。「指定じゃないよ」くらいの感覚で宅配する側としては捉えたい。
いや、そもそも「1〜2日で発送」というのは出品者が出荷の手続きをとるのが1〜2日なのであって、到着予定日数ではないはずだ。
それでなくても元々安い配送料。
メルカリ＝「ゆっくり宅配」という概念にして、1〜2日配送＝「お急ぎ便」で送料を上乗せする仕組みも考えられるはずだが、どうだろう。
「ゆっくり宅配」でさらに送料を安くする仕組みではないことを願う。
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