トラックドライバーの人手不足が深刻化する中、行政や企業は再配達削減に向けて、宅配ボックスや置き配などによる受け取りを推進しています。
こちらのブログでも、その様々な取り組みをご紹介していますが、国土交通省が12月6日に公表した調査によると、10月の再配達率が約10.2%となり前年同月比で約0.9ポイント減少、今年4月との比較では約0.2ポイント減少との結果となり、受け取る側の宅配ボックス利用や置き配設定の認識が高まっているようです。
▷国交省/10月の宅配便の再配達率10.2%、前年同月比0.9ポイント減(Lnews)
2024年の宅配便の取扱個数は約50億個となっています。
ECサイトの拡大により今後も増えることが予想され、継続的な取り組みが必要となり、関係閣僚会議で取りまとめられた「物流革新に向けた政策パッケージ」では、2025年度に再配達率6%を目指すことが盛り込まれています。
更なる「再配達削減」に向け、東京都は「東京物流ビズ」プロジェクトを立ち上げ、物流の課題解決に向け積極的に取り組んでおり、一般消費者に向けたPRチラシを作成しました。
▷東京都/「再配達を減らそう」チラシや動画でアピール(Lnews)
「配達は一度で受け取ろう」という呼びかけとともに、チラシでは、「このままでは欲しい時にモノが届かなくなるかもしれない」と指摘し、「まとめて注文し配送回数を減らそう」「宅配ボックスや置き配を活用しよう」など、受け取る側ができる具体策を提案しています。
PR動画も公開し、物流量が増える年末に向け、注文時の工夫による再配達削減を提案しています。
我々IKロジも、この社会的な取り組みに賛同し、お客様への丁寧な配送サービスと再配達削減に向けて日々努力を続けています。
お客様におかれましても、可能な限り一度での受け取りにご協力お願いいたします!

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