こちらのブログでも度々ご紹介しているJR東日本の「マルチエキューブ」ですが、「予約」「預入」「受取」「発送」の4つの機能を一台で利用できる多機能ロッカーです。さらに、宅配荷物を入れることでご自宅等へ配送するサービスや、不在時に受け取れなかった宅配荷物をロッカーで受け取るサービスも利用可能となっています。
その「マルチエキューブ」が2025年6月12日に京都駅に設置されました。
▷JR東海とJR東日本スマートロジスティクス、京都駅に多機能ロッカーを設置（日本経済新聞）
すでに東京駅、新宿駅、上野駅、品川駅、池袋駅などでサービスを開始しているこの多機能ロッカーの最大の特徴は、単なる荷預けサービスを超えた機能性にあります。従来の一時預かりサービスに加え、京都市内の提携宿泊ホテルへの当日配送サービスも提供しているのです。
当日11時までに荷物を預けることで、宿泊先のホテルに直接配送してもらえるため、観光客は完全に手ぶらで京都観光を楽しむことができます。電車から降りて、ホテルに荷物を預けに行く手間が省け時間を有効に使うことができますね。
専用ウェブサイトから、利用日の1か月前より事前予約が可能です。ホテル配送サービスについては当日9時半まで予約を受け付けており、旅行計画に合わせて柔軟に利用できますね。
設置されたロッカーは合計72口（Sサイズ16口、Mサイズ16口、Lサイズ40口）と充実しており、様々なサイズの荷物に対応。これにより観光客の利便性向上はもちろん、市バスなどの公共交通機関の混雑緩和にも貢献することが期待されています。
この取り組みは「KYOTO CITY OPEN LABO」という公民連携プラットフォームを活用した手ぶら観光推進の一環で、京都の観光体験をより快適なものへと変革する重要な一歩となりそうです。
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