先日、マンション住まいの知人がボソッとつぶやいていました。
「お隣さん、ずっとドア横にAmazonの荷物が置かれたまんまなんだよね。もう3週間くらい…」
出張なのかな、帰省なのかな。わかりませんが、宅配ボックスのないマンション、時々、そういうことあります。
買い物をしたサイトによっては、準備状況や配送状況がわかるものもありますよね。
そして、営業所留めにできたり、受取日を変更できたりするサイトもありますので、留守がちな方はそういったサービスを是非活用してほしいなと思いますね。
コロナ禍で宅配利用が増える中、置き配も確実に浸透してきています。ありがたいことです!
それから、コンビニ受け取りにしておくと割引サービスがある会社、販売店もあるみたいです。これもまとめての配送が可能ですのでありがたいことです!
「ほんとに1日で届けてくれるんだね!」
「◯◯地方は配送が遅れるって言われたけど、いつも通りだった。助かる〜」
という嬉しいお声はますます増えていますが、もちろんお叱りのお声も。
宅配のお届けを装う詐欺メールや迷惑メールがなくならない状況ではありますが、お客様にももっともっと通知機能を活用していただけたらな、と思います。
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